Expéditions et retours

Livraison gratuite à Rouen et alentours

Expédition de votre colis

Votre colis est expédié via le transporteur que vous aurez choisi lors de votre commande. Vous avez le choix entre une lettre suivie acheminée par La Poste pour les petits articles, Mondial Relay et Colissimo. Vous disposez également d'une livraison gratuite si vous résidez à Rouen ou ses alentours, dans la limite de 5 kilomètres maximum.

Les frais de port sont calculés automatiquement en fonction du poids et la taille du colis.

Votre commande est expédiée dans une enveloppe plastique très résistante qui permet l'acheminement sans détérioration. Néanmoins si vous voyiez le moindre problème à la réception de votre colis, ne signez pas le bon de réception et n'acceptez pas de colis qui serait ouvert ou déchiré. Le transporteur engage sa responsabilité dès sa prise en charge du colis. Vous pouvez d'ailleurs suivre son acheminement grâce au numéro de suivi que vous recevrez automatiquement par mail.

Retours

Si votre commande ne correspondait pas à vos attentes, les frais d'envoi retour seraient à votre charge.